“多码融合”“半屏显示”支付宝将携手100个城市发起绿色出行
6月29日,蚂蚁集团城市公共出行事业部总经理万鹏在流行病时代公共交通转型与可持续发展在线研讨会上,分享了支付宝在防疫、老龄化、行业数字化方面的工作,并宣布支付宝今年将携手100个城市启动绿色出行。
近期,围绕各地政府对出行场景查询健康信息的迫切需求,支付宝利用数字化技术,快速解决公共出行场景防疫安全和快速通行的痛点,通过“多码融合”、“半屏显示”、“位码跳转”等方式,实现更精准的疫情防控,减少乘车步数,不断优化乘客的出行体验。5月以来,与北京、上海、惠州、广州、常州、青岛等地合作,快速完成公交码、卫生码、场所码的多码融合;
通过产品优化,推出了“健康码功能半屏显示”。目前,在20个省近200个城市,公交车码和卫生码同屏显示。乘客只需点击乘车码下方的健康码按钮,即可在半屏弹出健康码页面,减少跳转页面带来的不良体验,节省通行时间。在需要公共出行扫位置码的城市,支付宝在位置码页面增加了跳转乘车码的链接入口,乘客无需关闭位置码页面再额外点击,一键直达,实现了真正的便捷体验。
同时,为了方便老年人乘车,支付宝也在不断与各级政府和机构合作,提升交通领域的适龄服务水平。2020年起,试点开展“老年人电子一卡通”和网上服务,实现网上年审、子女远程开通等服务,为老年人提供更多数字化服务选择。
为了帮助老年人跨越数字鸿沟,提高他们的幸福指数,支付宝联合蚂蚁公益基金-蓝背心志愿者团队,在朔州、中山、南昌等城市共同发起了“绿色出行-蓝背心”公益活动。它联合公共交通机构在老年人经常光顾的公交车站设立服务,并通过举办“安全和防骗”讲座和设立志愿者服务站提供贴心服务,营造“老年人友好型”出行的良好氛围。
根据交通运输部的要求,从去年开始,支付宝将每月的22日至28日作为“绿色出行周”活动,线上为用户提供绿色出行礼炮,线下与120多个城市的政府、机构联合推出新颖有趣的公交主题活动。通过一系列线上线下联动宣传推广,有效提升了人民群众的出行体验。今年6月,上海节能宣传周启动后,939路、42路、51路、911路、17路、6路、88路、36路、96路、37路、55路、8号隧道线等共计30辆以节能宣传为主题的公交车也正式亮相上海。
此外,在山西、四川等地,支付宝还推出了城市绿色出行专属公益林活动,鼓励人们优先选择公共交通,积累绿色能量浇灌公益林。目前,全国共有10个城市推出了绿色出行专属公益林。郑州、天津等地开始探索绿色出行与碳普惠的结合,与支付宝共建绿色出行碳普惠平台。
蚂蚁城市公共出行事业部总经理万鹏表示,从今年7月中旬开始,支付宝将联合100多个城市的地方政府和企业,打造绿色出行城市名片,持续升级出行防疫服务。截至目前,支付宝乘车码已覆盖400多个城市,服务用户超过4亿。围绕公共出行,支付宝还提供包括“公交、地铁、自行车、出租网、火车、机票”在内的一站式出行服务。
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